Customer Service Executive Ferry

Functie

Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry. Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld. Voor onze vestiging in Gent zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker om ons team te versterken. Als Customer Service Executive ben je verantwoordelijk voor het behandelen en opvolgen van cargo op de verschillende routes van en naar België. Jouw takenpakket:

• Opvolgen en beheren van boekingen
• Administratieve opvolging en afwerking lading schepen
• Nauw klantencontact i.s.m. ons sales team
• Behandelen van transportdocumenten (IMDG en douane)
• Samenwerken met operationele teams.
• Passagiersboekingen

Jouw profiel

• Zowel zelfstandig kunnen werken als teamwork zit in je DNA
• Je bent ruimdenkend en leergierig? Training on the job is mogelijk!
• Office – applicaties hebben voor jou geen geheimen
• Stressbestendig en nauwkeurig
• Je bent klantgericht
• Je ziet het zitten om in een internationale context te werken en beheerst de Engelse taal
• Flexibel (shift + weekend)

Aanbod

• De bedrijfscultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA!
• Een voltijds contract voor onbepaalde duur
• Een competitief salaris pakket met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8, …
• Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden
• Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien
• Een sterk bedrijf met de ambitie om te groeien en de focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid